Rete civica di Trieste   procedimenti

Logo del comune di Trieste

Comune di Trieste
Ufficio Relazioni con il Pubblico
piazza Unità d'Italia, 4

Stampa stampa

  Servizio musei e biblioteche - Biblioteca A. Hortis: prestito interbibliotecario
Evento della vita Vivere il tempo libero e la cultura
Informazioni generali Gli iscritti alla biblioteca civica A. Hortis possono accedere al servizio prestiti interbibliotecari, compilando l'apposito modulo (vedi documenti a fondo pagina). La biblioteca fornisce assistenza agli utenti nell'individuazione della biblioteca che possiede l'opera richiesta e provvede a inoltrare la domanda. Una volta ricevuto il volume informa l'utente che potrà usufruire del prestito a domicilio o in sede per il periodo concessogli dalla biblioteca esterna. Al momento della consegna del documento l'utente riceve le indicazioni per il pagamento in base a quanto richiesto dalla biblioteca prestante più la tariffa di euro 2.60 applicata da questo servizio.
La biblioteca provvede anche all'invio dei propri documenti ad altre biblioteche al costo di 1/2 voucher o di euro 4.50 da pagare tramite bonifico bancario.
Requisiti richiesti iscrizione presso la Biblioteca civica A. Hortis
Documenti da presentare tessera di iscrizione
Entro quale termine nessuno
Dove andare Biblioteca Civica A. Hortis, Via Madonna del Mare, 13
A chi rivolgersi Servizio prestiti
In quale orario lun. - ven. 9.00 - 18.30, sab. 9.00 - 13.00
Telefono 040 6758200 (centralino) / 040 6758284 / 040 6758286 / 040 675 8412
Casella di posta elettronica cui presentare l'istanza (per i procedimenti a istanza di parte) interbibliotecario@comune.trieste.it
Tempi massimi di conclusione
Per attività dell'Amministrazione Comunale 10 giorni
Per attività di altri enti competenti 10 giorni
Tempo complessivo per la definizione del procedimento 20 giorni
Normativa di riferimento Deliberazione del Consiglio comunale n. 358 del 26 aprile 1974 e s.m.i.
Responsabile del procedimento Laura Carlini Fanfogna
Responsabile dell'istruttoria Gabriella Norio
Responsabile dell'adozione del provvedimento finale (se diverso)
Telefono 040 6758284
Struttura competente Scuola, Educazione, Cultura e Sport, Musei e Biblioteche, -
Possibilità di concludere il procedimento con il silenzio-assenso dell'amministrazione o possibilità di sostituire il provvedimento con una dichiarazione no
Eventuali link per i servizi on-line per informazioni:
http://www.bibliotecacivicahortis.it
Modalità per effettuare i pagamenti a favore del Comune Voucher IFLA, oppure contanti presso qualunque sportello dell'Unicredit Banca S.p.A. in maniera gratuita (Conto di Tesoreria n. 80001), oppure bonifico bancario a favore di: Comune di Trieste, Servizio Biblioteche Civiche, causale prestito interbibliotecario Servizio Biblioteche Civiche Trieste (Cap. 710) Iban IT44S0200802230000001170836.
Soggetto cui è attribuito il potere sostitutivo cui rivolgersi in caso di inerzia Fabio Lorenzut
Modalità per attivare tale potere Istanza scritta e motivata con cui si segnala l'inerzia utilizzando il modulo in allegato
Telefono del soggetto che detiene il potere sostitutivo 040 6754334
Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, a favore degli interessati, nel corso del procedimento, nei confronti del provvedimento finale o nei casi di adozione oltre il termine di conclusione e i modi per attivarli Tribunale Amministrativo Regionale
Eventuali risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati
Note: Il procedimento è stato creato / modificato l'ultima volta il 6/12/2017 alle ore 11:28
Documenti
scaricabili
    667_Interbibliotecario.odt
 
[ torna al pannello di ricerca ]    [ torna all'elenco dei procedimenti ]
distanziatore
Stampa