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Comune di Trieste
Ufficio Relazioni con il Pubblico
piazza Unità d'Italia, 4

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  Assistenza Domiciliare diurna continuativa a valenza socio-assistenziale
Evento della vita
Informazioni generali E' un'opzione assistenziale facente parte del sistema pubblico dei Servizi socio-sanitari integrati.
E' rivolta ad anziani ed adulti non autosufficienti a rischio di istituzionalizzazione o di abbandono, privi di reti informali di aiuto o con reti aventi bisogno di supporto.
Consiste in una presa in carico integrata che garantisce prestazioni di carattere socio-assistenziale (cura della persona, governo della casa, vita di relazione, ecc.) e sanitario (prestazioni infermieristiche, riabilitative e mediche), articolata 7 giorni su 7 dalle ore 7 alle ore 21 . L'accettazione della domanda e l'attivazione dell'intervento avviene nel momento in cui è accertata la disponibilità della risorsa.
Requisiti richiesti essere residenti nel Comune di Trieste
Documenti da presentare
Entro quale termine nessuno
Dove andare Uffici Territoriali Sociali
A chi rivolgersi Uffici Territoriali Sociali di appartenenza - Sportello Punto Unico Integrato Anziani
In quale orario martedì e venerdì dalle ore 9.00 alle 12.00
Telefono Uffici Territoriali Sociali
Casella di posta elettronica cui presentare l'istanza (per i procedimenti a istanza di parte)
Tempi massimi di conclusione
Per attività dell'Amministrazione Comunale 30 giorni
Per attività di altri enti competenti 30 giorni
Tempo complessivo per la definizione del procedimento 60 giorni
Normativa di riferimento L.R. 10/98 - L.R. 6/2006
Responsabile del procedimento Direttore del Servizio Sociale Comunale dott.ssa Ambra de Candido
Responsabile dell'istruttoria Responsabile di Posizione Organizzativa Non Autosufficienza - Ufficio amministrativo: te. 040 3798643
Responsabile dell'adozione del provvedimento finale (se diverso) Responsabile di Posizione Organizzativa - Non Autosufficienza
Telefono vedi Uffici Territoriali Sociali di riferimento
Struttura competente Servizi e Politiche Sociali, Servizio sociale comunale, -
Possibilità di concludere il procedimento con il silenzio-assenso dell'amministrazione o possibilità di sostituire il provvedimento con una dichiarazione
Eventuali link per i servizi on-line
Modalità per effettuare i pagamenti a favore del Comune
Soggetto cui è attribuito il potere sostitutivo cui rivolgersi in caso di inerzia Direttore dell'Area Servizi e Politiche Sociali dott. Mauro Silla
Modalità per attivare tale potere Istanza scritta e motivata con cui si segnala l'inerzia utilizzando il modulo in allegato
Telefono del soggetto che detiene il potere sostitutivo 0406754616
Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, a favore degli interessati, nel corso del procedimento, nei confronti del provvedimento finale o nei casi di adozione oltre il termine di conclusione e i modi per attivarli
Eventuali risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati
Note: Il procedimento è stato creato / modificato l'ultima volta il 22/11/2017 alle ore 11:57
Documenti
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