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Comune di Trieste
Ufficio Relazioni con il Pubblico
piazza Unità d'Italia, 4

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  TARES - Rimborsi
Evento della vita
Informazioni generali Il cittadino che ritiene di avere diritto ad un rimborso deve inoltrare un'istanza scritta in carta semplice indirizzata all'ESATTO SPA, allegando copia dell'avviso di pagamento, o quant'altro ritenuto utile per definire il rimborso.
Requisiti richiesti /
Documenti da presentare copia dell'avviso di pagamento o altro ritenuto utile
Entro quale termine Il rimborso delle somme versate e non dovute deve essere richiesto dal contribuente entro il termine di cinque anni dal giorno del versamento, ovvero da quello in cui e' stato accertato il diritto alla restituzione
Dove andare Piazza del Sansovino n. 2
A chi rivolgersi Sportelli della Società ESATTO SPA
In quale orario Lunedì, martedì, giovedì, venerdì dalle 9 alle 16; mercoledì e sabato dalle 9 alle 13
Telefono 800 800 880 (call center) e 040 3223711 (centralino)
Casella di posta elettronica cui presentare l'istanza (per i procedimenti a istanza di parte)
Tempi massimi di conclusione
Per attività dell'Amministrazione Comunale 0 giorni
Per attività di altri enti competenti 0 giorni
Tempo complessivo per la definizione del procedimento 0 giorni
Normativa di riferimento Decreto Legge 6 dicembre 2011 n° 201, art.14, convertito dalla Legge 22 dicembre 2011, n° 214 e succ. mod. Decreto Legislativo 18 dicembre 1997, n° 471, art. 13, Legge 27 dicembre 2006, n° 296, Regolamento Comunale della TARES e Regolamento Generale delle Entrate del Comune di Trieste
Responsabile del procedimento Davide Fermo
Responsabile dell'istruttoria Adamo Danila - Chiandetti Roberta - Cotognini Stefania - Fontanot Rossella - Lagioia Elisabetta - Marega Eleonora - Medessi Elettra - Samardzic Ivka - Serplini Barbara - Morales Lucy - Mauro Elisabetta - Florit Michela - Ranzato Alessandra - Fermo Aaron - Rizzi Giacomo - Cavalliere Stefano
Responsabile dell'adozione del provvedimento finale (se diverso)
Telefono 040 3223711 (centralino)
Struttura competente Servizi Finaziari, Tributi e Partecipazioni Societarie, TARI, TARES e TARSU, -
Possibilità di concludere il procedimento con il silenzio-assenso dell'amministrazione o possibilità di sostituire il provvedimento con una dichiarazione
Eventuali link per i servizi on-line
Modalità per effettuare i pagamenti a favore del Comune
Soggetto cui è attribuito il potere sostitutivo cui rivolgersi in caso di inerzia Vincenzo Di Maggio
Modalità per attivare tale potere Istanza scritta e motivata con cui si segnala l'inerzia utilizzando il modulo in allegato
Telefono del soggetto che detiene il potere sostitutivo e-mail: dimaggio@comune.trieste.it ; telefono: 040 6754174
Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, a favore degli interessati, nel corso del procedimento, nei confronti del provvedimento finale o nei casi di adozione oltre il termine di conclusione e i modi per attivarli
Eventuali risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati
Note: Il procedimento è stato creato / modificato l'ultima volta il 31/5/2017 alle ore 15:09
Documenti
scaricabili
 
Documenti condivisi Carta dei Servizi di Esatto S.p.A.    CARTA_SERVIZI_ESATTO_2010.pdf
 
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