URP - ufficio relazioni con il pubblico
sportello
via della Procureria 2A
tel. 0406754850, fax 0406756060
urp@comune.trieste.it
dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.30
lunedì e mercoledì dalle 14.30 alle 17
E' il servizio di informazione e comunicazione del Comune rivolto ai cittadini.
Il cittadino rivolgendosi agli operatori:
- può ottenere informazioni sulle attività e sulla struttura organizzativa del Comune;
- disporre di un servizio di assistenza e consulenza nell'avviamento delle pratiche richieste dagli uffici comunali, come e dove ottenere pratiche e documenti, normative e responsabili dei procedimenti, orari di ricevimento e termini di presentazione delle domande, schede, moduli, facsimili di domanda;
- può segnalare eventuali problemi o inoltrare reclami;
- può segnalare proposte e suggerimenti per adeguare e migliorare la qualità dei servizi comunali;
- ricevere informazioni su cultura (musei, principali manifestazioni culturali), trasporti (orari dei treni, aerei da e per aeroporto del F.V.G., linee e percorsi autobus, parcheggi), istituti scientifici, università, associazionismo, ambiente (inquinamento ambientale, progetti speciali, animali), A.CE.GA.S.
